fbpx
Корзина покупок
0

Обслуживание прицепа

Предлагаем для прицепов качественное плановое обслуживание и можем также помочь с более сложными ремонтными работами.

Важно знать!

Как и автомобили, прицепы также требуют регулярного обслуживания. Выполняйте работы по техническому обслуживанию полностью и вовремя, это поможет обеспечить длительный срок службы прицепа. Запишите выполненные работы в журнал технического обслуживания в конце руководства по эксплуатации прицепа. Плановое обслуживание рекомендуем проводить по меньшей мере один раз в год. При плановом обслуживании проводится осмотр тяговых узлов и электроснабжение прицепа. Особенно важно плановое обслуживание у прицепов с тормозами, у которых нужно регулярно проверять корректную работу тормозов.

Мы способны в своей современной мастерской быстро провести при необходимости также самые сложные ремонтные работы, которые требуют, например, сварки или замены крупных деталей.

Прицепы можно обслуживать и ремонтировать в представительстве продажи Tiki, Кадака теэ 185, Таллинн. На месте имеется также широкий выбор запчастей для проведения быстрого обслуживания прицепов и ремонтных работ.

Время ремонта или обслуживания следует предварительно забронировать по телефону. Обязательно рекомендуем при бронировании сообщить модель и год изготовления прицепа.

Предварительную калькуляцию работ мы оформляем на основании действующего прейскуранта запчастей. При использовании услуг дилера следует уточнить стоимость работ. 

Контактные данные дилеров, занимающихся обслуживанием и ремонтом прицепов Tiki, вы можете найти на странице дилеров.

Мы всегда готовы поделиться советами и рекомендациями по прицепам, и к нам стоит обратиться также для проверки технического состояния прицепа, например, перед длинными поездками.

Обратите внимание! Чтобы ваш прицеп прослужил долгий срок службы и был безопасным в использовании, перед первым использованием прицепа обязательно ознакомьтесь со всем содержанием инструкции по эксплуатации прицепа Tiki. Руководство по эксплуатации и обслуживанию прицепа также всегда доступно с помощью QR-кода, который вы можете найти на дышле вашего прицепа.

Право на подачу претензии

При выявлении производственных дефектов прицепа TIKI в течение двух лет с момента покупки покупатель вправе подать претензию в соответствии с директивами ЕС по защите прав потребителей. Кроме того, могут применяться права потребителей, действующие в стране проживания покупателя. Для получения дополнительной информации о национальных требованиях следует обращаться в орган по защите прав потребителей в своей стране.

В случае обнаружения неисправности

При возникновении неисправности следует как можно скорее прекратить использование прицепа, чтобы не усугубить ситуацию!

Претензию о дефекте необходимо подать в магазин, продавший прицеп, в кратчайшие сроки! К описанию проблемы нужно приложить фотографии дефекта и документ, подтверждающий покупку прицепа.

К производственным дефектам не относятся повреждения или другие проблемы, возникшие по следующим причинам:

  • несоблюдение указаний в инструкции по эксплуатации прицепа;
  • ненадлежащее или небрежное использование прицепа;
  • нарушение правил дорожного движения;
  • несанкционированное переоборудование прицепа;
  • нормальный износ прицепа;
  • использование или хранение в агрессивной среде;
  • механические повреждения прицепа в процессе эксплуатации.

Претензии рассматриваются совместно с представителем производителя прицепа. Производитель не возмещают расходы на устранение дефектов, понесенные владельцем прицепа по собственной инициативе.

Представительство продажи TIKI
Продажа и сервис
Тел. (+372) 5300 0605
Тел. (+372) 655 0915
esindus@tiki.ee